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三星级以下饭店复核:5家酒店被取消星级

 
 

  记者从三亚市旅游委获悉,2015年三亚市旅游饭店星级复核工作日前已全面结束。全市18家三星级及三星级以下饭店参加星评复核,10家酒店通过年度评定性复核,2家酒店延期复核;1家酒店限期整改; 5家酒店被取消星级。

  据了解,此次三亚三星级以下饭店复核工作由三亚市星级饭店评审委员会负责指导和监督,三亚市旅游协会具体组织实施。星级复核工作根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)的相关标准,从饭店员工专业技能、服务规范、应知应会的掌握是否熟练;消防、安全、食品卫生等方面是否存在隐患;安全制度和应急机制是否完备并切实有效;设施设备维护保养;信息技术运用;节能减排;智慧酒店试点及游客满意度提升等9个方面入手,全面衡量考核各复核饭店。

  经过认真评议审核,三亚渡假村、三亚经纬大酒店、三亚湾银苑度假村、三亚鸿芳中洋酒店、三亚新好景大酒店、三亚椰海大酒店、三亚水业海景大酒店等10家星级饭店通过年度星级评定性复核。

  三亚新兴海景大酒店、三亚东港海景酒店等2家酒店因为装修原因延期复核;三亚铂金海景大酒店因管理制度不全、培训不到位、服务质量有待提高等原因限期整改;寰岛海底世界酒店、三亚天瑞宾馆等2家酒店因需重新改造,申请取消星级;三亚凤凰大酒店超过两年以上未参加年度复核,取消星级;三亚奥力赛酒店停业装修且没有及时申请延期复核而取消其二星级;三亚泰佳酒店必备项目不达标、证照过期、酒店管理者星级意识不强、拒绝悬挂二星级牌匾、管理混乱等原因,取消其二星级。

 

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